حُرِّرت هذه الوثائق من قِبل المشغّل باللغة التركية، وهذا النص العربي مقدَّم للتيسير؛ وعند أي اختلاف تسري النسخة التركية.
الشرط المطبَّق على Bosfor Dinner Cruise
يمكن إلغاء حجز Bosfor Dinner Cruise مجاناً حتى 24 ساعة قبل موعد الإبحار مع استرداد كامل للمبلغ. أما خلال آخر 24 ساعة فلا يمكن الإلغاء ولا الاسترداد.
وما يلي هو عقد النقل العام للمشغّل، وقد حُرِّر لبيع تذاكر العبّارات ويُنشر هنا كما هو. وعند الاختلاف، يسري على هذه الرحلة الشرط الوارد أعلاه.
طلب تغيير التذكرة واستردادها
التذكرة
تمنح التذكرة الراكب حق الصعود والنزول في الرحلة المدوَّنة عليها فقط. والتذاكر التي لا يستخدمها الراكب في وقتها تُعدّ باطلة ولا تمنح حق الصعود، ولو إلى رحلة أخرى. وتُعدّ صحة البيانات الواردة في التذكرة مقبولة لحظة شرائها، ولا اعتداد بالاعتراضات اللاحقة. وإذا عجز مُبرِز التذكرة عن إثبات أنه الشخص الوارد في خانة «اسم الراكب»، يحتفظ الناقل بحق سحب هذه التذكرة وعدم قبول الراكب على متن السفينة. وعلى من يفقد تذكرته أن يشتري تذكرة جديدة.
التغيير والاسترداد
في حال طلب الراكب تغيير تاريخ التذكرة:
لا يجوز الإلغاء أو الاسترداد في أي تذكرة. ولا يمكن سوى تغيير التاريخ والوقت أو تحويل التذكرة إلى تذكرة مفتوحة.
يمكن في جميع التذاكر إجراء تغيير التاريخ والوقت أو التحويل إلى تذكرة مفتوحة مرة واحدة فقط، حتى 48 ساعة قبل موعد الرحلة.
يجب تخصيص جميع التذاكر المحوَّلة إلى مفتوحة لرحلة محددة خلال 15 يومًا.
في جميع أنواع التذاكر، إذا تبقّى أقل من 48 ساعة على موعد مغادرة السفينة، فلا يجوز تغيير التاريخ ولا التحويل إلى تذكرة مفتوحة.
التنازل والتعديل
كل راكب اشترى تذكرة للسفر على متن سفننا يُعدّ قابلًا لجميع الأحكام السابقة كما هي. ويحتفظ الناقل بحق تغيير الأسعار والجداول وأيام الرحلات دون إشعار مسبق. وإذا عُدّت أحكام معينة من العقد باطلة، فلا تفقد الأحكام الباقية صحتها. ولم يُخوَّل أي وكيل أو موظف أو ممثل للناقل صلاحية تعديل أحكام هذا العقد أو إلغائها.