Эти документы составлены оператором на турецком языке. Русский текст приводится для удобства; при расхождениях действует турецкая версия.
Условие, действующее для Bosfor Dinner Cruise
Бронирование Bosfor Dinner Cruise можно отменить бесплатно не позднее чем за 24 часа до отправления, деньги возвращаются полностью. В последние 24 часа отмена и возврат уже невозможны.
Ниже приведён общий договор перевозки оператора, составленный для продажи билетов на паромы и опубликованный здесь как есть. При расхождении для этого круиза действует условие, указанное выше.
Запрос на обмен и возврат билета
Билет
Билет даёт пассажиру право посадки и высадки только на указанный в нём рейс. Билеты, не использованные пассажиром вовремя, недействительны и не дают права посадки, в том числе на другой рейс. Достоверность сведений, указанных в билете, считается принятой в момент покупки. Возражения, заявленные впоследствии, недействительны. Если лицо, предъявляющее билет, не может подтвердить, что оно является лицом, указанным в графе «Имя пассажира», Перевозчик оставляет за собой право изъять такой билет и не допустить пассажира на судно. Пассажиры, потерявшие билет, обязаны приобрести новый.
Обмен и возврат
В случае если пассажир просит изменить дату билета:
НИ ПО ОДНОМУ БИЛЕТУ ОТМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТ НЕ ПРОИЗВОДЯТСЯ. ВОЗМОЖНЫ ТОЛЬКО ИЗМЕНЕНИЕ ДАТЫ И ВРЕМЕНИ ЛИБО ПЕРЕВОД БИЛЕТА В ОТКРЫТУЮ ДАТУ.
ПО ВСЕМ БИЛЕТАМ ИЗМЕНЕНИЕ ДАТЫ И ВРЕМЕНИ ЛИБО ПЕРЕВОД В ОТКРЫТУЮ ДАТУ ВОЗМОЖНЫ ОДИН РАЗ, НЕ ПОЗДНЕЕ ЧЕМ ЗА 48 ЧАСОВ ДО ВРЕМЕНИ РЕЙСА.
ВСЕ БИЛЕТЫ, ПЕРЕВЕДЁННЫЕ В ОТКРЫТУЮ ДАТУ, ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЗАКРЕПЛЕНЫ ЗА КОНКРЕТНЫМ РЕЙСОМ В ТЕЧЕНИЕ 15 ДНЕЙ.
ПО ВСЕМ ВИДАМ БИЛЕТОВ, ЕСЛИ ДО ВРЕМЕНИ ОТПРАВЛЕНИЯ СУДНА ОСТАЁТСЯ МЕНЕЕ 48 ЧАСОВ, ИЗМЕНЕНИЕ ДАТЫ ИЛИ ПЕРЕВОД В ОТКРЫТУЮ ДАТУ НЕ ПРОИЗВОДЯТСЯ.
Отказ от претензий и изменения
Каждый пассажир, купивший билет для поездки на наших судах, считается полностью принявшим все изложенные выше положения. Перевозчик оставляет за собой право без предварительного уведомления изменять тарифы, расписание и дни рейсов. Признание отдельных положений договора недействительными не влечёт недействительности остальных положений. Ни один агент, сотрудник или представитель Перевозчика не уполномочен изменять или отменять положения настоящего договора.