Estos documentos fueron redactados por el operador en turco. Este texto en español se ofrece a título informativo; en caso de discrepancia, prevalece la versión turca.
La condición que se aplica a Bosfor Dinner Cruise
Una reserva de Bosfor Dinner Cruise puede cancelarse sin coste hasta 24 horas antes de la salida, con reembolso completo. Dentro de esas últimas 24 horas ya no admite cancelación ni reembolso.
A continuación figura el contrato general de transporte del operador, redactado para la venta de billetes de ferry y publicado aquí tal cual. En caso de discrepancia, para este crucero se aplica la condición anterior.
Solicitud de cambio y devolución de billete
El billete
El billete da al pasajero derecho de embarque y desembarque únicamente en la travesía indicada en él. Los billetes no utilizados a tiempo por el pasajero carecen de validez y no dan derecho a embarcar, ni siquiera en otra travesía. La exactitud de los datos que figuran en el billete se considera aceptada en el momento de la compra. Las reclamaciones posteriores carecen de validez. Si la persona que presenta el billete no puede acreditar que es la persona indicada en la casilla «Nombre del pasajero», el Transportista se reserva el derecho de retirar dicho billete y de no admitir al pasajero a bordo. Quien pierda su billete deberá adquirir uno nuevo.
Cambios y devoluciones
En caso de que el pasajero solicite un cambio en la fecha del billete:
NINGÚN BILLETE PUEDE CANCELARSE NI REEMBOLSARSE. ÚNICAMENTE PUEDE REALIZARSE UN CAMBIO DE FECHA Y HORA O UNA CONVERSIÓN EN BILLETE ABIERTO.
EN TODOS LOS BILLETES, HASTA 48 HORAS ANTES DE LA HORA DE LA TRAVESÍA, PUEDE REALIZARSE UNA SOLA VEZ UN CAMBIO DE FECHA Y HORA O UNA CONVERSIÓN EN BILLETE ABIERTO.
TODOS LOS BILLETES CONVERTIDOS EN ABIERTOS DEBEN ASIGNARSE A UNA TRAVESÍA EN EL PLAZO DE 15 DÍAS.
PARA TODOS LOS TIPOS DE BILLETE, CUANDO FALTEN MENOS DE 48 HORAS PARA LA HORA DE SALIDA DEL BARCO, NO PODRÁ REALIZARSE NINGÚN CAMBIO DE FECHA NI CONVERSIÓN EN BILLETE ABIERTO.
Renuncia y modificación
Todo pasajero que haya adquirido un billete para viajar en nuestros barcos se considera que ha aceptado íntegramente todas las disposiciones anteriores. El Transportista se reserva el derecho de modificar tarifas, horarios y días de travesía sin aviso previo. Si determinadas disposiciones del contrato se declararan inválidas, ninguna de las restantes perderá su validez. Ningún agente, empleado o representante del Transportista está autorizado a modificar o anular las disposiciones de este contrato.